人员调度方法、装置、设备、介质及产品

本申请提供了一种人员调度方法、装置、设备、介质及产品，通过获取在预设时间周期内接收到来自预设区域的多个待维护工单对应的工单信息；根据每个待维护工单对应的维护地点和维护优先级，生成预设区域在预设时间周期内的工单热力图；根据工单热力图和训练好的神经网络模型，生成预设区域在预设时间周期内的区域分割图，区域分割图包括多个子区域，以及负责每个子区域的维护人员的人员数量；根据负责第一区域的维护人员的人员数量、第一区域中的多个第一工单的工单数量，以及第一区域中每两个第一工单之间的多个位置距离，确定负责第一区域的每个维护人员处理第一工单的调度方案。本申请实施例能够提高处理待维护工单的处理效率。