卡槽变动预警方法、装置、设备、存储介质及程序产品

本发明属于人工智能技术领域，公开了一种卡槽变动预警方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取客户业务数据；将所述客户业务数据输入卡槽变动预警模型，得到用户卡槽变动信息，所述卡槽变动预警模型由用户信息样本、流量套餐信息样本、异动情况样本以及帐号属性样本进行训练得到。由于用户信息、流量套餐信息、异动情况以及帐号属性与用户卡槽变动有强相关，因此根据用户信息样本、流量套餐信息样本、异动情况样本以及帐号属性样本进行训练可以得到一个有效的卡槽变动判断模型，从而及时捕捉到用户卡槽变动的行为，提高了运营商提供相关服务的效率。