电力行业问题的处理方法、装置、存储介质及电子设备

本发明公开了一种电力行业问题的处理方法、装置、存储介质及电子设备。涉及人工智能领域，该方法包括：获取电力行业中的目标问题；判断已回答的多个历史问题中是否存在目标历史问题，其中，目标历史问题是指与目标问题的相似度大于预设相似度的历史问题；在不存在目标历史问题的情况下，从多个文档簇中确定与目标问题匹配的目标文档簇，并根据目标文档簇确定目标问题对应的目标答案，其中，文档簇为对电力行业的制度文档中的文本片段进行聚类得到的文档集合。本发明解决了相关技术对用户的电力行业问题进行回答时，回答效率低的技术问题。