基于通信运维大模型的处理方法、装置、设备和存储介质

本发明公开了一种基于通信运维大模型的处理方法、装置、设备和存储介质。所述方法包括：获得问题描述文本以及从数据平台获得与所述问题描述文本关联的多模态数据，所述多模态数据至少包括基站工参数据和基站业务量数据；基于多模态模型对所述问题描述文本和所述多模态数据进行处理，获得所述问题描述文本对应的数据状态，所述数据状态表示网络指标异常状态；基于大语言模型对所述数据状态进行处理，获得所述问题描述文本对应的定界原因和解决方案。