摘要
本申请涉及一种策略推荐方法、装置、系统、电子设备及可读介质,其中,方法包括:接收目标对象发送的故障信息,其中,故障信息包括目标系统发生故障时生成的异常日志以及目标系统的系统属性;获取知识图谱,并利用知识图谱对故障信息进行故障诊断,得到故障原因,其中,知识图谱为根据目标系统的故障知识进行构建得到的,故障知识为目标系统在出现故障以及修复故障时产生的数据;根据知识图谱确定与故障原因对应的目标处理策略,并向目标对象推荐目标处理策略。通过知识图谱对故障信息进行故障诊断,并进一步获得相应的目标处理策略,然后将目标处理策略推荐给用户,解决了无法快速准确地获得应对系统故障的处理策略的问题。
技术关键词
图谱
策略推荐方法
实体
修复故障
策略推荐装置
对象
分析模块
处理器
日志
通信接口
电子设备
关系
关键词
界面
推荐系统
语义特征
存储器
数据