一种无人值守商店的导购方法、装置、系统及云平台

本申请实施例提供了一种无人值守商店的导购方法、装置、系统及云平台，涉及云计算技术领域，该方法应用于云平台，该方法包括：当检测到目标顾客进入目标无人值守商店时，获取目标顾客的属性标签，作为待利用标签；基于待利用标签，从各备选导购员中确定用于为目标顾客提供导购服务的目标导购员；通过目标导购员和指定终端为目标顾客提供导购服务；其中，指定终端包括：目标顾客使用的用户终端，和/或目标无人值守商店中设置的服务终端。通过本方案能够更好地对进入无人值守商店的顾客进行导购，提高无人值守商店的购物体验。