一种基于SAAS的智能约车管理方法及系统

本发明提出了一种基于SAAS的智能约车管理方法及系统。所述方法包括：用户根据实际需求在约车平台上实时预约所需的约车服务；所述约车平台根据用户需求以及实际交通情况，智能调度可用车辆资源；约车平台通过人工智能算法对用户的行程进行规划，并将规划信息以及车辆的状态信息反馈给客户；行程结束后，约车平台根据历史约车数据以及用户反馈，对约车服务策略以及调度算法进行优化。通过本发明的约车管理方法用户无需安装额外的软件，通过互联网即可随时随地使用约车服务；利用人工智能算法对约车需求和实时交通情况进行智能调度，可以提供最佳的车辆匹配方案，提高了调度效率和用户满意度。