评论分类方法、装置、设备、介质和程序产品

本申请涉及一种评论分类方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。涉及人工智能技术领域。所述方法包括：在接收到情感识别指令的情况下，获取情感识别指令中目标对象的评论数据；将评论数据进行数据处理，得到针对评论数据的待输入特征；将待输入特征输入至情感分类模型中的变分自编码器模型，获得针对评论数据的重构特征；将待输入特征和重构特征输入至情感分类模型中的卷积神经网络模型，获得相应的预测结果；基于预测结果，确定目标对象的满意程度。采用本方法能够提高评论分类识别的效率和准确性。