人机交互的处理方法及相关装置

本申请提供了一种人机交互的处理方法及相关装置，方法包括：获取第一用户在当前任务节点中针对第一目标任务问题的第一答复信息；基于人工智能模型和第一答复信息，确定第一评判结果；当判断出第一评判结果为正确时，则确定出与第一答复信息不同的目标预设答复；根据目标预设答复，生成第一提示信息；向第一用户使用的第一终端设备发送第一提示信息。采用本申请实施例能够评判第一用户的第一答复信息的正确性，并能通过第一提示信息提示第一用户尝试第一目标任务问题的其他解答方式，有利于提高人机交互的智能性，并辅助培养第一用户的创新思维，有利于提高用户的使用体验。