基于能力分析的任务分配方法、系统、设备及介质

本发明公开了一种基于能力分析的任务分配方法、系统、设备及介质，所述方法包括以下步骤：创建服务人员能力表和项目内容表；在项目内容表中，根据项目内容分配知识技能；在服务人员能力表中，基于服务人员进行能力集合配置；在项目内容表中，根据新建项目进行项目内容配置；根据知识技能、能力集合和项目内容进行项目内容与服务人员对象间的匹配输出；对匹配输出的分配方案进行基于资源冲突分析的复核操作；本发明能够从软件层面构建了一种全新的人力资源和项目内容管理方案以及自动化智能任务分配机制；最终实现了人员和项目的最优化配置，保证了项目化的正常履行，极大的提高了项目实施效率和客户满意度，实现降本增效。