基于大模型的任务处理方法、装置、及存储介质

本申请公开了一种基于大模型的任务处理方法、装置及存储介质，属于人工智能技术领域，该基于大模型的任务处理方法包括：获取用户输入的语音信息；利用大模型对语音信息进行意图识别，以确定任务类型；根据任务类型，利用大模型控制虚拟数字人与用户进行对话，以确定任务需求信息；根据任务需求信息和大模型处理相应任务，从而能自动引导用户在金融自助设备上进行业务办理，无需安排工作人员进行任务引导，也无需人工编写业务办理程序，有效降低了人力成本，提高了业务办理效率和灵活性。