通话处理方法、装置、电子设备及存储介质

本发明提供一种通话处理方法，包括：在通话双方进行视频通话的过程中，获取通话双方的图像数据和语音数据；基于通话双方的图像数据和语音数据，确定通话双方的视觉通话状态和语音通话状态；基于通话双方的视觉通话状态和语音通话状态，对视频通话进行挂断处理或维持处理。本发明可以在视频通话的过程中，根据通话双方的视觉通话状态和语音通话状态来共同判断需要进行挂断处理或维持处理，由于通过通话双方的图像数据和语音数据来确定通话双方的视觉通话状态和语音通话状态，可以更准确地确定通话双方的意图，降低意图判断的误差率，进而更准确地进行挂断处理或维持处理，提高了用户的视频通话体验。