保险理赔方法、装置、服务器及存储介质

本申请涉及人工智能领域，提供了一种保险理赔方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：获取保险理赔案件的理赔参考数据，根据理赔参考数据，确定保险理赔案件的初始核赔金额；通过预设的理赔申诉预测模型对理赔描述数据进行分析，得到保险理赔案件的理赔申诉预测信息；根据理赔申诉预测信息和初始核赔金额，确定保险理赔案件的目标核赔金额，并根据目标核赔金额对保险理赔案件进行赔付。该方法有效地减少客户的理赔申诉次数，极大地提高了理赔的效率和效果。