一种基于注意力机制的智能语言应答识别系统及方法

本发明公开了一种基于注意力机制的智能语言应答识别系统及方法，涉及智能语言应答技术领域，该系统包括依次运行的文本输入处理模块、上下文管理模块、应答生成模块、知识库查询模块以及系统反馈优化模块；其技术要点为：在多用户和单用户场景下分别采取不同的反馈数据收集和处理方式，有效优化了系统资源的利用，提高了处理效率和响应速度，通过精确的用户判定和反馈数据收集，以及综合满意度评估，系统能够更准确地了解用户需求，提供更加符合用户期望的回复，从而显著提升用户体验，在针对多用户进行满意度评估时，还考虑了用户恶意不满意或提问本身存在异常的问题，使得系统能够更加稳健地运行。