摘要
本发明涉及金融营销与服务技术领域,具体涉及一种基于多模态生成式人工智能的大数据营销服务方法及系统,具体如下:通过客户端的检测工具收集所有用户的活动记录,根据收集的活动记录创建用户数据集,对用户数据集中数据进行数据清洗和格式化操作;进行数据内容分析:首先进行特征提取,然后根据提取到的特征向量进行用户偏好分析,判断出目标用户购买意向高的金融产品;提取出目标用户的情绪状态,针对目标用户购买意向高的金融产品生成个性化营销文本和个性化语音。本发明通过对用户信息进行分析,利用多模态生成式人工智能,可以实现对金融产品的个性化内容推送,增强客户服务体验。
技术关键词
营销服务方法
个性化语音
皮尔逊相关系数
金融
多模态
关键词
页面
文本
格式化
数据分析模块
深度学习模型
检测工具
自然语言
人工智能模型
频率
纠正错误
服务系统
数据分类
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电流
异常数据
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