一种车辆投保需求受理方法、装置、电子设备及存储介质

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一种车辆投保需求受理方法、装置、电子设备及存储介质
申请号:CN202411082051
申请日期:2024-08-07
公开号:CN118691417A
公开日期:2024-09-24
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种车辆投保需求受理方法、装置、电子设备及存储介质,用于解决代理人经常在多个客户间顾此失彼,效率变得更低,导致部分客户等待时间过长,客户满意度低从而使得用户流失,投保出单的成功率也大大降低的技术问题。本发明包括:获取所有待受理的报价工单;对所述报价工单的工单数据进行标准化处理,得到标准化报价工单;将所有所述标准化报价工单输入预设的当前抢单模型,计算各所述标准化报价工单的第一综合得分;将第一综合得分最高的报价工单作为第一目标报价工单,并将所述第一目标报价工单推送给预设代理人受理。
技术关键词
存储程序代码 客户等待时间 模型更新 模块 电子设备 可读存储介质 车辆 处理器 存储器 计算机 数据 阶段 车牌 消息 数值 指令
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