一种基于事件日志的业务流程预测方法、设备及介质

本申请公开了一种基于事件日志的业务流程预测方法、设备及介质，方法包括：获取业务日志数据，并提取业务日志数据中的业务事件信息；构建事件对应的事件特征向量，并按照时间戳的顺序，对事件轨迹中各事件对应的事件特征向量进行排列，构建事件轨迹特征向量；生成由事件轨迹特征向量构成的训练样本集，将训练样本集中包含的各训练样本输入到预设的业务流程预测模型中进行模型训练，在训练过程中，通过业务流程预测模型中的双向GRU模型和注意力机制层，提取事件轨迹特征向量中的长距离依赖特征，以得到能够捕捉全局语义信息的业务流程预测模型；将业务事件输入到业务流程预测模型中，预测得到业务事件的后续业务事件。