问答方法、电子设备及程序产品

本申请提供一种问答方法、电子设备及程序产品，应用于计算机技术领域。该方法包括：接收终端发送的目标问答请求；所述目标问答请求包括目标问题；基于预设意图识别模型，确定所述目标问题对应的意图信息，并根据所述意图信息确定目标问题对应的文档相关集合；所述预设意图识别模型是采用标记对应意图信息的多个预设问题训练至收敛得到的；基于所述目标问题在对应的文档相关集合中检索，以获得关联目标问题的文档；在所述关联目标问题的文档中确定所述目标问题的答复，并将所述答复发送至所述终端。