业务处理方法、装置、设备、介质及程序产品

本公开提供了一种业务处理方法、装置、设备、介质及程序产品，方法包括：接收用户输入的业务问题，调用大语言模型，得到业务关键信息对应的结构化字段，调用预先构建的存储数据库，查询结构化字段对应的求解数据，求解数据包括数值信息，根据求解数据对结构化字段进行格式转换，生成可执行命令，调用求解工具，根据可执行命令进行求解，输出业务处理结果。先通过大语言模型提取业务关键信息对应的结构化字段，再将结构化字段中的部分或全部信息转换成数值信息，再得到可执行命令。不仅可以提高对业务问题进行解析的准确度，还可以降低对大语言模型算力和语料处理难度的要求，提高自动化程度，降低成本。