信息生成方法、信息生成装置和电子设备

本公开的实施例公开了信息生成方法、信息生成装置和电子设备。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到用户发送的信息咨询请求，对所述信息咨询请求进行向量化处理，得到请求向量；根据所述请求向量，从预设的知识库中提取出与所述信息咨询请求相匹配的目标知识片段，其中，所述知识库中存储有相关业务知识的知识片段向量；根据所述信息咨询请求和所述目标知识片段，采用基于语言提示的方法进行数据拼接，生成所述信息咨询请求的回复信息。该实施方式与营销场景的自动回复技术有关，可以基于大模型的检索增强和生成能力，在外接知识库的情况下进行知识片段的提取和改写，从而生成更加准确可控的回复，尤其适用于私域营销场景下自动回复。