酒店接待综合虚拟仿真实验方法、系统、介质及设备

一种酒店接待综合虚拟仿真实验方法、系统、介质及设备，涉及虚拟仿真技术领域。所述方法包括：获取在目标酒店进行虚拟实习的实习学生的身份信息，基于所述身份信息匹配多个不同类别的目标客户；获取各所述目标客户对应的模拟测试流程，所述模拟测试流程包括摸底测试、练习测试和考核测试；获取所述实习学生基于所述模拟测试流程进行模拟接待的目标测试得分，并基于所述目标测试得分生成所述实习学生对应的实验报告。实施本申请提供的技术方案，可以通过虚拟仿真实验系统来模拟真实的酒店实战场景和测试，进而提高酒店管理的培训效率。