一种订单分配的方法和装置

本发明公开了一种订单分配的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法包括：接收上游系统下发的第一订单；在第一订单满足预设承接策略的情况下，确定第一承运系统承接的第二订单；将第二订单以及属于第一承运系统的多个物流人员输入至预设订单匹配模型生成模型输出结果；根据模型输出结果确定与第二订单相匹配的目标物流人员；在第一订单不满足预设承接策略或者模型输出结果指示了订单匹配失败的情况下，将第一订单下发至第二承运系统。该实施方式优先基于第一承运系统所包含的物流人员以及预设承接策略进行订单承接，并在无法承接的情况下交由第二承运系统承接，有针对性地将订单分配给不同的承运系统，提高了订单的处理效率。