保险协议解约的协解金计算方法、装置、设备及介质

本发明涉及人工智能技术领域，公开了一种保险协议解约的协解金计算方法、装置、设备及介质，该方法包括采集企业所有的历史解约案件进行聚类，得到各类案件簇；对于企业不同位置的每一保险机构，统计每一保险机构每一时间段内每一案件簇对应的历史解约案件，并计算协解损失率和投诉率；根据待解约案件所在位置和解约时间，分别与每一保险机构的所在位置、每一时间段进行匹配，得到目标保险机构和目标时间段；计算待解约案件与目标保险机构目标时间段的每一案件簇之间的相似度，确定目标案件簇；根据每一目标案件簇的协解损失率和投诉率，确定待解约案件的协解金。本发明解决了现有技术中无法客观、准确地确定协解金的技术问题。