酒店客房的虚拟助理互动方法及系统

本发明提供了酒店客房的虚拟助理互动方法及系统，运用于交互数据处理领域；本发明通过识别不同类型的互动内容并将其分类，更精准地理解用户的意图，减少误解或误操作的可能性，同时将不同的互动内容列入任务队列，并通过预设的处理模块进行响应，使系统能够有效分配资源，避免因同时处理多项任务而导致的资源过载或响应延迟，并且通过识别和处理模态冲突内容，系统能够动态调整不同模态之间的冲突，确保用户在与虚拟助理互动时获得流畅、一致的体验。