一种社会消防力量调度系统及方法

本发明提供了一种社会消防力量调度系统及方法，属于消防指挥调度技术领域，其系统包括管理模块和多个力量终端；管理模块用于接收消防中心下发的调度指令，基于调度指令生成与多个力量终端对应的至少一个调度子指令，将调度子指令发送至多个力量终端，并同时向力量终端发起视频通话请求；力量终端响应视频通话请求，建立与管理模块的视频通话，并基于视频通话生成应急反馈信息；管理模块还用于接收应急反馈信息，并将应急反馈信息发送至消防中心。本发明基于视频通话生成应急反馈信息，提高了应急反馈信息的生成效率和有效性，从而提高了社会消防力量的调度时效性。