一种沟通策略生成方法、装置、计算机设备及存储介质

本申请属于智能决策技术领域，涉及一种沟通策略生成方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：获取历史培训视频；根据ASR技术对所述历史培训视频进行语音转化操作，得到语音文本数据；根据NLP语义分析技术对所述语音文本数据进行深度语义理解操作，得到关键信息；对所述关键信息进行结构化操作，得到模型可以理解的结构化数据；调用初始GPT语言模型，根据所述结构化数据、强化学习算法以及self‑instruct策略算法对所述初始GPT语言模型进行模型训练操作，得到训练好的GPT语言模型；将所述最小可行数据输入至所述训练好的GPT语言模型进行策略预测操作，得到策略预测结果。本申请可以根据只有少量沟通信息生成更高效率、准确性及实践可行性的智能化策略预测。