摘要
本申请公开了一种业务资料分配方法、装置、计算机设备及可读存储介质,可以自动确定每个资料描述文本关联的分配信息。进而根据分配信息实现对每个业务资料的准确分配。所述方法包括:获取至少一个待分配业务资料,并确定每个待分配业务资料对应的资料描述文本;基于语言模型,确定每个资料描述文本关联的分配信息;将每个分配信息作为一分类标签,并采用分配标签对相应待分配业务资料进行标注;在业务资料分配的过程中,确定当前所处的业务环节,在至少一个待分配业务资料中获取分类标签与业务环节匹配的目标待分配业务资料,并采用目标待分配业务资料更新业务环节对应的业务资料包,将业务资料包存储至业务环节对应的存储位置。
技术关键词
资料
文本特征向量
分配信息
图像特征向量
多模态
关键字
标识
标签
计算机设备
注意力
噪声信息
场景
分配装置
自然语言
处理器
可读存储介质
图片
模块
存储器