一种车辆数字钥匙数据云获取方法及系统

本发明涉及数据获取技术领域，具体涉及一种车辆数字钥匙数据云获取方法及系统，能够获取待处理车辆信息和读取车端信息指令；根据所述待处理车辆信息建立云端与待处理车辆的通讯通道，利用所述通讯通道将所述读取车端信息指令发送至待处理车辆；所述待处理车辆根据所述读取车端信息指令的指令类型得出需要获取的车端信息类型，根据需要获取的车端信息类型获取车端信息，返回所述车端信息至所述云端。可以理解的是，本发明示出的技术方案，能够通过云端远程获取到待处理车辆上关于数字钥匙的车端信息，便于客服快速定位问题，解决用户问题。