一种用于智慧办公的AI语音交互方法和系统

本发明公开了一种用于智慧办公的AI语音交互方法和系统，属于智慧办公技术领域，其中，方法包括获取办公区域内工作人员的语音信息，将语音信息转化为语句信息，并将语句信息划分为多段语句；基于划分得到的多段语句，初步分析语音信息的第一语义意图；获取办公区域内的工作人员的人脸信息，对比人脸数据库，判断工作人员的身份信息；基于工作人员的身份信息，结合第一语义意图，二次分析得到语音信息的第二语义意图；基于语音信息的第二语义意图，确定工作人员的操作指令，调取功能模块根据操作指令进行操作；反馈操作指令的操作结果，将未操作成功的指令定义为待办事项。本发明避免发生因为语句复杂造成的语义识别不准确的问题。