一种车辆租赁平台用车辆运营管理方法及系统

本申请涉及车辆租赁技术领域，尤其是涉及一种车辆租赁平台用车辆运营管理方法及系统。该方法包括：获取用户的用车需求，分析所述用车需求，根据需求分析结果，确定所述用户是否还车；若确定还车，则获取所述用车需求的发起位置，根据所述发起位置，确定还车操作并发送至所述用户的设备；接收并分析所述用户的操作反馈，根据反馈分析结果，确定是否允许还车，并在允许还车后，获取车辆还车位置并发送至管理人员的设备中以进行车辆调度。快速响应并规划车辆调度，减少了等待时间和人工介入的必要性，提高了调度效率，整个车辆运营管理过程更加自动化和智能化，用户无需等待人工处理，即可快速完成还车和用车流程，大大提升了用户满意度。