视频工单分配方法、装置、电子设备及存储介质

本申请涉及智能零售技术领域，公开一种视频工单分配方法、装置、电子设备及存储介质。通过获取购物视频录像；根据所述购物视频录像，生成视频工单；根据预设数量的服务商设定的权重占比，将所述视频工单分配至服务商的工单池；对所述服务商的工单池的所述视频工单进行识别和处理。本申请基于服务商的权重比例对视频工单进行动态智能分配，以处理大批量的工单，并确保分配的均匀性和合理性。通过此种方式，显著提高了视频工单处理的效率、准确度和稳定性，实现了资源的最大化利用。