一种业务流程可视化方法及系统

本发明属于流程管理技术领域，公开了一种业务流程可视化方法及系统。所述的方法包括如下步骤：构建业务流程专家系统、流程环节分析模型以及业务流程分析模型；使用流程环节分析模型，对实时业务流程数据进行流程环节分析；使用业务流程分析模型，对实时预测业务流程关系图进行业务流程分析；使用业务流程专家系统，对实时预测业务流程信息进行优化，生成优化后实时预测业务流程关系图；对优化后实时预测业务流程信息对应的若干实时流程环节数据进行图表化转换，将若干实时数据图表及实时流程环节数据分析结果添加至优化后实时预测业务流程关系图中，并进行可视化。本发明解决了现有技术存在的效率低、准确性差以及功能简单的问题。