一种故障处理方法、装置及相关设备

本申请涉及网络通信技术领域，特别涉及一种故障处理方法、装置及相关设备。该方法包括：检测所述存储芯片和所述通信接口芯片的工作状态；在检测到所述存储芯片工作异常时，指示所述第一电源模块对所述存储芯片进行下电操作，并在第一预设时长后对所述存储芯片进行供电操作；在检测到所述通信接口芯片工作异常时，指示所述第二电源模块对所述通信接口芯片进行下电操作，并在第二预设时长后对所述存储芯片进行供电操作，以及在所述通信接口芯片下电时，触发所述第一电源模块对所述存储芯片进行下电操作。