故障诊断方法、装置、计算机设备和可读存储介质

本申请涉及一种故障诊断方法、装置、计算机设备和可读存储介质。所述方法包括：接收终端发送的故障诊断请求，并响应于故障诊断请求，根据相关信息对弹性文件系统的基本情况进行诊断，确定故障诊断结果，以及向终端发送故障诊断结果。其中，故障诊断请求包括弹性文件系统的相关信息，基本情况包括网络链路、存储集群状态、使用过程或虚拟机配置的至少一项。采用本方法能够节约人力。