摘要
本发明提供了一种直播评论的智能应答方法及装置,通过对用户发表的直播评论进行关键词提取,并基于关键词确定用户的意图,从回复数据库中获取与用户的意图相匹配的多个回复数据,基于语言生成模型对多个回复数据进行处理,生成对直播评论的智能回复,基于用户的直播评论和对智能回复的反馈,对所述回复数据库进行更新,实现在直播间对观众的智能应答,不仅提升了观众的体验和满意度,还减轻了主播的工作负担,优化了直播内容和互动方式。
技术关键词
智能应答方法
商品信息需求
智能应答装置
分词
语句
商品特征
关键词
意图识别模型
模板结构
人工智能模型
礼貌用语
模块
数据更新
指标
频率
负担
参数
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大语言模型
语句
分片
计算机执行指令
搜索优化方法
数据分析模块
标签数据库
搜索意图
数据获取模块