一种AI虚拟人陪诊的智能化就诊方法、系统、设备及介质

本申请公开了一种AI虚拟人陪诊的智能化就诊方法、系统、设备及介质，所述方法包括：接收智能导诊需求指令，构建虚拟诊室并生成AI虚拟人；于判断用户进入虚拟诊室后，实时获取用户录入信息；根据用户录入信息确定用户对象类型与用户导诊应用场景；识别用户异常情绪并匹配预设的情绪安抚策略，以使得AI虚拟人根据匹配的情绪安抚策略与用户交互；根据用户实时交互信息用户与用户历史智能导诊信息，结合用户导诊应用场景匹配预设的深度学习模型输出AI虚拟人交互反应信息与初步诊断结果；根据初步诊断结果确定挂号科室，生成挂号预约推荐并完成挂号预约。本申请能够提升在AI虚拟人陪诊的智能化就诊过程中的用户体验。