摘要
本发明涉及一种基于大模型的钢铁电商平台导购Agent交互方法和系统,方法包括如下步骤:获取钢铁电商平台的用户信息、产品信息和市场信息,进行数据清洗、结构化和增强处理,得到预处理后的数据;基于预处理后的数据,通过提取用户的多维度特征以及钢铁产品的属性和关系信息,构建知识图谱;构建大模型的prompt,并在多场景下实现所述大模型的微调;基于所述知识图谱以及微调后的大模型,实现用户与钢铁电商平台导购Agent间的交互。与现有技术相比,本发明能够针对性地为客户提供导购服务,具有对钢铁行业适配程度高、精准引导用户需求等优点。
技术关键词
交互方法
电商
钢铁
构建知识图谱
平台
产品知识图谱构建
数据
意图识别
交互系统
格式化
关系
钢材
偏好特征
场景
专业
感兴趣
话题
实体