IVVR话务日志收集和存储方法及电子设备

本申请公开了一种IVVR话务日志收集和存储方法及电子设备，属于数据处理技术领域，在业务服务中引入收集服务，将所述业务服务和所述收集服务合并在一起作为收集部分并生成应用程序，启动所述应用程序完成所述收集部分的初始化；所述收集部分实时收集日志数据，并将收集的日志数据发送到JMQ中；存储部分从所述JMQ中获取所述日志数据，并按照日志存储算法，将所述日志数据存储至存储层中，其中，所述存储部分包括存储服务和数据服务率。本申请降低了复杂度，减少了资源消耗；减少系统间的依赖关系，降低存储写入压力，提高了存储效率。