一种客户关系智能分析系统及智能分析方法

本发明公开了一种客户关系智能分析系统及智能分析方法，系统包括数据采集模块，用于从多个数据源采集客户数据；数据存储模块，用于存储所述采集的客户数据；数据分析模块，对存储的所述客户数据进行深度分析；智能推荐模块，为不同的客户提供不同的产品和服务推荐；用户交互模块，用于实时跟踪客户动态。方法包括步骤S1、数据采集模块从企业的多个数据源中自动采集客户数据；步骤S2、数据存储模块将这些数据存储在数据库中，为后续分析提供基础。步骤S3、对数据进行深度挖掘和分析，提取信息；步骤S4、智能推荐模块根据分析结果；步骤S5、安全模块确保整个过程中客户数据的安全和隐私，实现可靠的客户关系管理环境。