一种基于BERT的基层治理事件智能分拨方法

本发明涉及一种基于BERT的基层治理事件智能分拨方法，包括以下步骤：S1：收集基层事件数据，进行数据预处理，使用BERT模型内置的分词工具，对事件描述文本进行分词处理；S2：选择预训练的BERT模型作为基础，对其进行领域微调和模型评估；S3：利用微调后的BERT模型对基层事件进行事件解析、智能匹配和制定分拨决策；S4：收集分拨后的处理结果和反馈，评估分拨效果，定期更新BERT模型。本发明具有自动化处理流程，提高事件处理的效率和准确性，减轻人工分拨的负担的优点。