文本处理方法与装置

本申请提供了一种文本处理方法与装置，方法包括：获取云服务系统的特定服务模块的日志数据，从所述日志数据中提取出至少一条描述文本，对于提取出的每一条描述文本，将该描述文本与预设的模型库中的模型进行匹配，其中，模型库中包含多个模型，每一个模型均包括至少一个文本，所述多个模型中至少一个模型包括至少一个占位符参数；根据匹配结果确定出所述至少一条描述文本匹配上的模型以及相应模型被匹配的次数，研发/运维人员通过该方法可以及时的获取到异常信息，继而及时解决线上出现的问题。