一种基于症状匹配与科室推荐的智能导诊方法及系统

本发明公开了一种基于症状匹配与科室推荐的智能导诊方法及系统，包括以下步骤：接收用户输入的多模态症状描述，并进行联合处理得到多模态症状信息；将多模态症状信息输入到多模态症状深度学习模型，得到文本关键症状特征、语音关键症状特征，并进行特征融合，得到综合症状特征表示；根据综合症状特征表示进行多维匹配，生成候选科室列表；获取用户的实时位置，并与候选科室列表、语音关键症状特征一同输入到科室推荐模型中，通过调用最小生成树路径算法输出推荐科室，并为推荐科室生成科室信息图谱；通过科室信息图谱为用户展示科室信息、就诊路径、预约方式，实现智能导诊。本发明精准识别用户的症状信息并实现与相关科室的高效匹配。