基于可配置化产品流程的自助面核方法和装置

本发明公开了基于可配置化贷款产品流程的自助面核方法，包括以下步骤：配置面核流程信息；根据贷款客户身份信息分配视频房间；根据面核流程信息播放面核问题，捕获并识别贷款客户的回答；根据贷款客户的回答内容，确认贷款意愿结果；若贷款意愿结果为确认贷款，则对贷款人、贷款信息和贷款意愿结果核实；若信息核实无误，则引导贷款客户签约并提交信用申请；记录并存储面核过程中的数据。本发明所述方法的有益效果如下：高效率、强安全性、匹配度高以及成本低廉。