故障应急方案的确定方法、装置、设备、介质和程序产品

本公开提供了一种故障应急方案的确定方法，可以应用于金融科技领域和大数据技术领域。该故障应急方案的确定方法包括：在获得授权的情况下，响应于监测到与金融系统的生产故障关联的评论信息，获取评论信息；基于针对生产故障的故障类型，对评论信息进行分析，得到与评论信息关联的目标故障类型；以及将目标故障类型与针对故障类型的故障应急方案进行匹配，得到针对目标故障类型的目标故障应急方案。本公开还提供了一种故障应急方案的确定装置、设备、存储介质和程序产品。