摘要
本发明属于计算机人工智能领域,尤其涉及一种基于游客情感的文旅场景舆情分析、预警与归因方法。包括如下方法:数据爬取、七级度分析、多维度分析、归因分析。通过分析游客的情绪和意见,可以快速识别出问题点,如服务质量、设施条件等,并及时进行改进。本发明不仅可以提升现有客户的满意度,也可能转化为口碑推广,从而吸引更多的新客户。此方法可以提供丰富的情绪数据和用户反馈,这些信息可以作为决策制定的依据,帮助企业更好地了解市场趋势、消费者的需求和偏好,从而做出更加准确和有效的决策。
技术关键词
归因
多模态特征
计算机人工智能
数据可视化展示
场景
图像特征数据
编码器模块
时间段
中文文本
爬虫
图像编码
日期
客户
关键词
动态
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