基于区块链的诉求响应方法、装置、设备、介质和程序产品

本公开提供了一种基于区块链的诉求响应方法、装置、设备、介质和程序产品，可以应用于金融科技领域和区块链技术领域。该基于区块链的诉求响应方法包括：响应于接收到来自于用户节点的诉求信息，基于评估模型对诉求信息进行评估得到评估结果，并触发用户诉求智能合约；响应于用户诉求智能合约被触发，获取诉求信息和评估结果，并将诉求信息和评估结果记录至区块链中；在评估结果表征能够从诉求信息中确定出研发需求的情况下，将诉求信息和评估结果发送至研发节点，以使研发人员根据诉求信息和评估结果，针对研发需求开展业务研发；在接收到来自于研发节点的研发信息的情况下，将研发信息与诉求信息关联记录至区块链，并将研发信息发送至用户节点。