实体店的导购方法和导购装置、计算机可读存储介质

本申请提供一种实体店的导购方法和导购装置、计算机可读存储介质。该导购方法包括：将获取的客户的视觉信息、语音信息、个体属性信息、环境信息，以及实体店内的多个商品的属性信息，输入至已训练好的导购模型，导购模型为基于多模态大语言模型的深度学习模型；控制导购模型确定目标推荐需求主体和目标推荐需求主体的目标需求，确定目标需求对应的目标推荐商品；引导客户从当前位置行至目标推荐商品所在的位置处；其中，个体属性信息至少包括年龄、性别、身高、身形、穿衣风格中的部分或全部信息，环境信息至少包括实体店所在的城市、天气情况、季节中的部分或全部信息。本申请实施例有助于提高购物的智能化和体验感。