基于云计算的信息技术咨询服务平台及其装置

本发明公开了一种数字综合信息技术咨询服务平台的方法及装置，涉及云计算技术领域，其中该方法包括：向用户展示多个业务处理区域组件；针对每一业务处理区域组件进行如下操作：用户输入的技术类型的查询请求；向用户展示对应的至少一个技术解决方案信息，用户输入的每一个技术类型的查询请求；向用户展示对应的技术服务信息，用户从对应的服务信息中选择对应的服务信息；根据每一个服务信息对应的数据信息展示，从而管控自己的任务或者项目；在生成多个信息咨询服务对接客户任务的信息后，用户可以随时向专家申请审核、提出疑问、发起审核会议，促进任务的完成。本发明可以提高客户的信息技术咨询的办理效率。