一种业务处理方法和装置

本发明公开了一种业务处理方法和装置，涉及人工智能技术领域。该方法包括：接收客户端响应于用户登录请求异步发送的交易数据，基于用户标识配置模型更新数据库中存储的用户各维度的标识信息，并将更新后的用户各维度的标识信息返回至客户端；接收离线包下载请求，识别离线包下载请求对应的用户类别和业务类别，匹配得到对应的标识组合模型；调用标识组合模型，根据离线包下载请求对应的用户各维度的标识信息计算得到离线包标识；根据离线包标识，查询数据库获取对应的离线包文件，以将离线包标识和对应的离线包文件返回至客户端。该实施方式至少能够解决现有无法针对不同客户提供个性化金融服务，实施效率低下、维护成本高的技术问题。