智能问答方法、系统、智能设备和存储介质

本申请适用于人工智能技术领域，提供了一种智能问答方法、系统、智能设备和存储介质，所述方法应用于主控智能体，所述主控智能体与多个专业智能体通信连接，所述方法包括：获取用户输入；对所述用户输入进行意图识别；基于所述意图识别的结果与预设意图智能体映射表，确定处理查询所述用户输入的目标智能体；根据知识图谱与所述目标智能体的查询结果，生成所述用户输入的目标问答结果。本申请可提高用户查询问答的响应速度与准确性，提升用户问答交互的满意度，从而降低企业沟通管理成本。